Última atualização: julho de 2026
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A presente Política de Privacidade descreve como a Meet The Muse recolhe, utiliza e partilha informações sobre si quando utiliza os nossos serviços, incluindo o nosso website e aplicações móveis (coletivamente, os "Serviços"). Ao utilizar os nossos Serviços, concorda com a recolha, utilização e partilha de informações conforme descrito na presente Política de Privacidade.
Recolhemos informações que nos fornece diretamente, tais como quando cria uma conta, preenche um formulário, efetua uma reserva ou nos contacta para obter apoio. As informações que podemos recolher incluem:
Quando utiliza os nossos Serviços, podemos recolher automaticamente determinadas informações, incluindo:
Informações utilizadas para garantir a segurança da plataforma e dos seus utilizadores, e para prevenir fraudes e abusos. Em particular, aquando da criação de uma conta de recrutador (Cliente), a Meet The Muse recolhe automática e sistematicamente os seguintes dados técnicos no momento do registo:
Estes dados são recolhidos automaticamente e não são visíveis para outros utilizadores da plataforma. São utilizados exclusivamente para fins de segurança e prevenção de fraudes, incluindo a deteção de contas suspeitas, registos múltiplos a partir do mesmo endereço IP, ou o uso de ferramentas de ocultação de identidade.
Utilizamos as informações que recolhemos para:
Utilizados para detetar, prevenir e investigar atividades ilegais, abusivas ou não autorizadas; proteger os utilizadores e a plataforma; aplicar medidas de segurança; e garantir a conformidade com as regras internas e os termos de utilização. A recolha de dados técnicos de registo (endereço IP, geolocalização, ISP, User Agent, deteção de VPN/proxy/datacenter) baseia-se no interesse legítimo da Meet The Muse nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), nomeadamente para proteger a plataforma e os seus utilizadores — em particular os modelos independentes (Muses) — contra fraudes, criação abusiva de contas, identidades falsas e atividades ilegais. Este interesse legítimo prevalece sobre os interesses de privacidade dos utilizadores neste contexto, dada a proporcionalidade das medidas implementadas e o seu impacto limitado nos direitos fundamentais.
Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:
Tomamos medidas razoáveis para ajudar a proteger as suas informações contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável e não podemos garantir a segurança dos nossos sistemas ao 100%. No caso de qualquer violação de dados que possa afetar os seus direitos e liberdades, notificá-lo-emos em conformidade com a legislação aplicável.
Conservamos as suas informações enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para lhe fornecer serviços. Se desejar cancelar a sua conta ou solicitar que não utilizemos mais as suas informações, contacte-nos. Podemos conservar e utilizar as suas informações conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos.
Os dados técnicos recolhidos no momento do registo para fins de segurança e prevenção de fraudes (incluindo endereço IP, geolocalização, ISP, User Agent e deteção de VPN/proxy/datacenter) são conservados durante a vigência da conta do utilizador e por um período máximo de três (3) anos após a eliminação definitiva da conta, a fim de permitir à Meet The Muse cooperar com as autoridades judiciais ou policiais, se necessário. Após este período, tais dados são eliminados de forma segura ou anonimizados. Os demais dados de segurança e prevenção de fraudes (registos de atividade, deteção de comportamentos anómalos, investigações internas) são conservados durante o tempo necessário para proteger a plataforma, os utilizadores e os interesses da Meet The Muse.
As suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Estes países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país. Ao utilizar os nossos Serviços, concorda com a transferência das suas informações para esses países.
Dependendo da sua localização, poderá ter certos direitos relativamente às suas informações pessoais, incluindo:
Para exercer estes direitos, contacte-nos em privacy@meethemuse.com.
Tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente. A autoridade de controlo principal para a Meet The Muse é a CNPD Luxembourg (Commission Nationale pour la Protection des Données, Luxembourg) (cnpd.public.lu). Pode também contactar a autoridade do seu país de residência:
Os nossos Serviços não se destinam a crianças com menos de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 18 anos. Se souber que uma criança nos forneceu informações pessoais, contacte-nos para que possamos eliminar essas informações.
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Podemos atualizar a presente Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomenda-se que reveja periodicamente esta Política de Privacidade para verificar se houve alterações.
Ao criar a sua conta na Meet The Muse, recolhemos automaticamente certos dados técnicos para fins de segurança e prevenção de fraudes, incluindo:
Base legal: Este tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) em proteger a nossa plataforma, os nossos utilizadores (em particular os modelos freelance) e em prevenir fraudes, abusos e atividades ilegais, incluindo tráfico de seres humanos, exploração sexual e fraude de identidade.
Período de conservação: Estes dados são conservados durante a vigência da sua conta e por um máximo de três (3) anos após a eliminação da conta, a fim de cooperar com as autoridades policiais, se necessário. Após este período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
Partilha: Estes dados nunca são partilhados com terceiros, exceto:
Proporcionalidade: A recolha destes dados é proporcional aos objetivos de segurança prosseguidos. O uso de uma VPN ou a existência de um endereço IP partilhado não constitui, por si só, motivo de suspensão de conta, mas pode ser tido em conta no âmbito de uma avaliação de segurança mais ampla.
Para utilizadores no Japão, este tratamento é também realizado em conformidade com a Lei de Proteção de Informação Pessoal (APPI — 個人情報の保護に関する法律) e as suas alterações de 2022.
Tem o direito de aceder a estes dados contactando-nos em privacy@meethemuse.com. Para todos os outros direitos de privacidade, consulte a Secção 10 desta política.
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