POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

Recolhemos informações que nos fornece diretamente, tais como quando cria uma conta, preenche um formulário, efetua uma reserva ou nos contacta para obter apoio. As informações que podemos recolher incluem:

• Nome e informações de contacto (endereço de e-mail, número de telefone)
• Informações de perfil (fotografia, biografia, localização, disponibilidade)
• Informações de pagamento (processadas de forma segura pelo Stripe)
• Informações de comunicação (mensagens trocadas na plataforma)
• Informações de identidade para verificação de conta
• Preferências e configurações do utilizador

2. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS AUTOMATICAMENTE

Quando utiliza os nossos Serviços, podemos recolher automaticamente determinadas informações, incluindo:

• Informações de registo (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Informações do dispositivo (sistema operativo, identificadores de dispositivo)
• Informações de localização (com a sua permissão)
• Cookies e tecnologias de rastreio semelhantes
• Informações de utilização (funcionalidades utilizadas, interações)

3. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos as informações que recolhemos para:

• Fornecer, manter e melhorar os nossos Serviços
• Processar transações e enviar notificações relacionadas
• Enviar comunicações técnicas, atualizações, alertas de segurança e mensagens de apoio
• Responder a comentários, questões e pedidos
• Monitorizar e analisar tendências, utilização e atividades
• Detetar, investigar e prevenir transações fraudulentas e outras atividades ilegais
• Personalizar e melhorar os Serviços e fornecer conteúdo ou funcionalidades adequadas aos seus interesses
• Cumprir obrigações legais

4. PARTILHA DE INFORMAÇÕES

Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Com outros utilizadores: As informações do seu perfil público são visíveis para outros utilizadores da plataforma.
• Com prestadores de serviços: Partilhamos informações com fornecedores terceiros que prestam serviços em nosso nome.
• Por motivos legais: Podemos divulgar informações se acreditarmos que a divulgação está em conformidade com, ou é exigida por, qualquer lei ou processo legal aplicável.
• Em caso de transferência de negócio: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos.
• Com o seu consentimento: Podemos partilhar informações com o seu consentimento ou sob sua direção.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

Tomamos medidas razoáveis para ajudar a proteger as suas informações contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável e não podemos garantir a segurança dos nossos sistemas ao 100%. No caso de qualquer violação de dados que possa afetar os seus direitos e liberdades, notificá-lo-emos em conformidade com a legislação aplicável.

6. RETENÇÃO DE DADOS

Conservamos as suas informações enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para lhe fornecer serviços. Se desejar cancelar a sua conta ou solicitar que não utilizemos mais as suas informações, contacte-nos. Podemos conservar e utilizar as suas informações conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos.

7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

As suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Estes países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país. Ao utilizar os nossos Serviços, concorda com a transferência das suas informações para esses países.

8. OS SEUS DIREITOS

Dependendo da sua localização, poderá ter certos direitos relativamente às suas informações pessoais, incluindo:

• O direito de aceder às suas informações pessoais
• O direito de corrigir informações inexatas
• O direito de solicitar a eliminação das suas informações
• O direito de se opor ao processamento das suas informações
• O direito à portabilidade dos dados
• O direito de retirar o consentimento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através das informações fornecidas abaixo.

9. PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

Os nossos Serviços não se destinam a crianças com menos de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 18 anos. Se souber que uma criança nos forneceu informações pessoais, contacte-nos para que possamos eliminar essas informações.

10. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREIO

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para rastrear a atividade nos nossos Serviços e manter certas informações. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

11. SERVIÇOS DE TERCEIROS

Os nossos Serviços podem conter links para websites ou serviços de terceiros que não são detidos ou controlados pela Meet The Muse. Não controlamos e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses terceiros. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de qualquer website ou serviço de terceiros que visite.

12. STRIPE E PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS

Utilizamos o Stripe para processar pagamentos. Quando efetua um pagamento, as suas informações financeiras são enviadas diretamente para o Stripe e não são armazenadas nos nossos servidores. O processamento de dados do Stripe está sujeito à Política de Privacidade do Stripe, disponível em stripe.com/privacy.

13. ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar a presente Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomenda-se que reveja periodicamente esta Política de Privacidade para verificar se houve alterações.

14. INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se tiver questões sobre a presente Política de Privacidade, contacte-nos:

Meet The Muse.

Email: contact@meethemuse.com