ANNULERINGS- EN TERUGBETALINGSBELEID

1. ALGEMENE PRINCIPES OVER TERUGBETALINGEN

Terugbetalingen, indien van toepassing, worden uitsluitend uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt en zijn onderworpen aan de voorwaarden en vergoedingen die door externe betalingsdienstverleners worden toegepast, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, Stripe-transactiekosten.

Stripe-transactiekosten zijn onder geen enkele omstandigheid terugbetaalbaar, aangezien deze kosten buiten de controle van Meet The Muse vallen.

Meet The Muse fungeert uitsluitend als technologische tussenpersoon en garandeert geen andere of aanvullende terugbetalingen dan die welke uitdrukkelijk in dit beleid zijn voorzien.

2. AFWEZIGHEID VAN HET MODEL (NIET-VERSCHIJNING VAN HET MODEL)

In geval van ongerechtvaardigde afwezigheid van het model op de dag en op het tijdstip dat is overeengekomen voor de fotoshoot:

• De klant heeft recht op een terugbetaling van het betaalde bedrag, exclusief Stripe-transactiekosten.
• Meet The Muse is niet verplicht om aanvullende compensatie, schadeloosstelling of boete te betalen.
• Het model kan onderworpen worden aan interne maatregelen, zoals een waarschuwing, tijdelijke opschorting of permanente uitsluiting van het platform, naar goeddunken van Meet The Muse.

De klant behoudt het recht om directe actie te ondernemen tegen het model, zonder dat dit enige aansprakelijkheid, garantie of tussenkomst van Meet The Muse impliceert.

3. ANNULERING DOOR DE KLANT NA BETALING

In het geval dat de klant een sessie annuleert na betaling te hebben gedaan:

• De klant heeft recht op een terugbetaling van het betaalde bedrag, exclusief Stripe-transactiekosten.
• Meet The Muse kan de platformcommissie, indien van toepassing, behouden als vergoeding voor het beheer en de geleverde diensten.
• De Klant kan onderworpen worden aan interne straffen, die een tijdelijke blokkering of uitsluiting van het platform kunnen omvatten, vooral in geval van herhaalde of misbruikende annuleringen.

Meet The Muse is niet verantwoordelijk voor financiële, operationele of persoonlijke gevolgen die voortvloeien uit de annulering door de Klant.

4. NIET-VERSCHIJNING VAN DE KLANT

Als de klant niet verschijnt voor de fotoshoot op de overeengekomen datum en tijd, zonder een annulering te hebben gedaan in overeenstemming met het platform:

• Er wordt geen terugbetaling aan de klant gedaan.
• Het bedrag dat overeenkomt met de dienst wordt behouden en ter beschikking gesteld aan het model, samen met de platformcommissie, in overeenstemming met de toepasselijke voorwaarden.
• De klant verliest elk recht op terugbetaling, compensatie of latere aanpassing.

5. ANNULERINGEN, TERUGBETALINGEN EN BETALINGEN BUITEN HET PLATFORM

Elke betaling, compensatie, financiële aanpassing of overeenkomst die buiten het platform wordt gemaakt, sluit uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid van Meet The Muse uit en zal geen aanleiding geven tot terugbetalingen, compensaties of tussenkomst door het platform.

6. DISCLAIMER BETREFFENDE TERUGBETALINGEN

Meet The Muse is niet aansprakelijk voor vertragingen, fouten of storingen bij de uitvoering van terugbetalingen wanneer deze toe te schrijven zijn aan externe betalingsproviders, financiële instellingen of onjuiste informatie verstrekt door de gebruiker.

7. CONTACTINFORMATIE

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit Annulerings- en Terugbetalingsbeleid, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens:

Meet The Muse.

E-mail: contact@meethemuse.com