Última actualización: enero de 2026
Meet The Muse es propiedad de Meet The Muse SARLS y es operado por dicha sociedad.
Meet the Muse valora su privacidad y la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad describe qué información recopilamos de usted, cómo la recopilamos, cómo la utilizamos, cómo obtenemos su consentimiento, durante cuánto tiempo la conservamos en nuestras bases de datos y, en su caso, con quién la compartimos.
En esta política de privacidad, el término "plataforma" hace referencia a la plataforma Meet the Muse; "nosotros", "nos", "nuestro" y "Meet the Muse" hacen referencia a Meet the Muse; y "usted" y "usuario" hacen referencia a usted, el usuario de Meet the Muse (Modelos y Clientes).
Al registrarse y utilizar la plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. El uso de la plataforma también está sujeto a nuestros términos y condiciones. Esta política de privacidad puede modificarse periódicamente. Cualquier cambio en esta política que afecte al tratamiento de sus datos será comunicado a nuestros usuarios o partes interesadas por cualquier medio electrónico y se publicará en la plataforma. El uso continuado de la plataforma tras la comunicación de dichos cambios se considerará como aceptación de los mismos, por lo que le recomendamos que revise periódicamente la política para mantenerse informado de las actualizaciones.
Esta política de privacidad ha sido elaborada y se mantiene conforme a todas las leyes y normativas nacionales e internacionales aplicables en materia de privacidad y protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos — RGPD), las leyes de protección de datos aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y el Espacio Schengen, así como la Ley de Protección de la Información Personal (APPI) de Japón y la Ley de Protección de la Información Personal (PIPA) de la República de Corea, en la medida en que dichas leyes sean aplicables en función de la disponibilidad y el uso de la plataforma en esas jurisdicciones.
Los datos personales de nuestros usuarios, recopilados y tratados mediante el registro y el uso de la plataforma "Meet The Muse", estarán bajo la responsabilidad de nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO):
Nombre: ( lus enguerrand ) (DPO)
Meet the Muse SARLS.
( contact@meethemuse.com )
Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma Meet The Muse, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado de manera expresa, libre, específica, informada e inequívoca esta política de privacidad, y otorga su consentimiento para que Meet The Muse recopile, trate, almacene, utilice y, en su caso, comparta sus datos personales en relación con las siguientes actividades y finalidades, en la medida en que dichas actividades sean necesarias para la correcta prestación y funcionamiento de la plataforma:
El tratamiento de los datos personales del usuario se basa, según corresponda, en una o varias de las siguientes bases jurídicas: (i) el consentimiento otorgado por el usuario al aceptar esta política de privacidad y al realizar las acciones descritas anteriormente; (ii) la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario; (iii) el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), la legislación luxemburguesa y otras normativas de protección de datos vigentes en las jurisdicciones donde la plataforma está disponible; y/o (iv) el interés legítimo de Meet The Muse en garantizar el correcto funcionamiento, la seguridad y la mejora de la plataforma, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades fundamentales del usuario.
El usuario reconoce que el consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, sin efecto retroactivo, sin perjuicio de que determinados tratamientos puedan seguir siendo necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, reglamentarias o contractuales aplicables en virtud del derecho luxemburgués, los reglamentos de la Unión Europea y las disposiciones imperativas de las jurisdicciones en las que opera la plataforma.
Meet The Muse recopila y trata datos personales que los usuarios proporcionan directa o indirectamente al registrarse, acceder y utilizar la plataforma, así como al realizar las acciones, interacciones y actividades descritas en esta Política de Privacidad. La naturaleza de los datos recopilados dependerá del tipo de usuario, las funcionalidades utilizadas y la forma en que el usuario interactúe con la plataforma, e incluye, entre otros, los siguientes tipos de datos:
Datos que permiten identificar al usuario y gestionar su relación con la plataforma, tales como nombre y apellidos, seudónimo o nombre artístico, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, idioma, foto de perfil y cualquier otra información de contacto que el usuario decida facilitar al crear o gestionar su cuenta.
Información necesaria para la creación, el acceso y la seguridad de la cuenta de usuario, incluidas las credenciales de acceso, los identificadores de usuario, los registros de autenticación, las verificaciones de cuenta y cualquier dato asociado a la gestión del acceso y la prevención del uso no autorizado.
Información que los usuarios, en particular los modelos, deciden publicar o compartir a través de la plataforma, incluidas descripciones personales o profesionales, imágenes, material visual, disponibilidad, preferencias, tarifas orientativas, experiencia, ubicaciones de servicio y cualquier otro contenido o información incluida en el perfil público o privado.
Información relacionada con solicitudes, reservas, confirmaciones, cancelaciones, modificaciones y otras interacciones vinculadas a los servicios ofrecidos a través de la plataforma, incluidas fechas, horarios, ubicaciones, mensajes asociados, historial de reservas y datos necesarios para la correcta gestión de dichas operaciones.
Datos necesarios para la gestión de pagos, cobros, comisiones y facturación, tales como identificadores de transacción, estado de los pagos, importes, divisa, historial de transacciones y, en su caso, información proporcionada a los proveedores de servicios de pago. Meet The Muse no almacena datos completos de tarjetas de pago ni otra información financiera sensible, que es gestionada directamente por los proveedores de pago correspondientes.
Información derivada de las comunicaciones realizadas a través de la plataforma o en relación con su uso, incluidos los mensajes intercambiados entre usuarios, las comunicaciones con el soporte de la plataforma, los correos electrónicos, las notificaciones y cualquier otro contenido de comunicación relacionado con la prestación de servicios.
Información generada automáticamente como resultado del uso de la plataforma, incluida la dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el navegador, los registros de acceso, las fechas y horas de uso, las interacciones dentro de la plataforma, los incidentes técnicos, los datos de rendimiento y las métricas internas.
Información recopilada a través de cookies, píxeles, etiquetas, SDK u otras tecnologías de seguimiento similares implementadas en la plataforma, que pueden incluir datos sobre la navegación del usuario, preferencias, interacciones con el contenido, duración de la sesión, páginas visitadas, identificadores en línea, patrones de uso y datos estadísticos o analíticos.
Información utilizada para la personalización, medición y optimización de campañas informativas, promocionales o publicitarias, incluidos datos sobre intereses inferidos, interacciones con anuncios, rendimiento de campañas, fuentes de tráfico, conversiones y métricas asociadas a las actividades de marketing dentro o fuera de la plataforma, cuando dichas funciones estén habilitadas.
Información utilizada para garantizar la seguridad de la plataforma y sus usuarios, incluidos registros de actividad, detección de comportamientos anómalos, investigaciones internas, denuncias de abusos, infracciones de los términos y cualquier otro dato necesario para prevenir, detectar o gestionar actividades ilegales o no autorizadas.
Meet The Muse conserva los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el tipo de usuario, las funcionalidades utilizadas y las relaciones derivadas del uso de la plataforma.
Los datos asociados a la cuenta de usuario, incluida la información de identificación, contacto, autenticación y perfil, se conservarán mientras la cuenta permanezca activa. Una vez cerrada, suspendida o inactiva la cuenta, dichos datos podrán conservarse durante un período adicional razonable para gestionar obligaciones pendientes, mantener registros internos, atender solicitudes, resolver disputas, prevenir el uso indebido y garantizar la seguridad de la plataforma.
La información y el contenido proporcionados por los usuarios, incluidos perfiles, descripciones, imágenes y otros materiales publicados a través de la plataforma, se conservarán mientras dicho contenido permanezca disponible en la plataforma y, posteriormente, durante el tiempo necesario para mantener la integridad de los registros, gestionar interacciones pasadas entre usuarios y atender cualquier reclamación o incidencia relacionada.
Los datos relativos a solicitudes, reservas, confirmaciones, cancelaciones, modificaciones e historial de interacciones se conservarán durante el tiempo necesario para la correcta gestión de las operaciones realizadas a través de la plataforma, así como para atender consultas, disputas, devoluciones o conflictos que pudieran surgir con posterioridad.
La información relativa a pagos, cobros, comisiones, facturación e historial de transacciones se conservará durante los períodos necesarios para la gestión administrativa y contable interna, la verificación de operaciones y la prevención del fraude, sin perjuicio de que determinados datos sean tratados directamente por los proveedores de servicios de pago correspondientes.
Los mensajes, comunicaciones y contenidos intercambiados entre usuarios o con Meet The Muse a través de la plataforma o por otros medios relacionados con su uso podrán conservarse durante el tiempo necesario para garantizar la continuidad del servicio, resolver incidencias, atender reclamaciones y mantener registros de interacciones relevantes.
Los datos técnicos, registros de acceso, información de navegación, métricas de uso y registros de actividad se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para garantizar el correcto funcionamiento, el mantenimiento, el análisis, la mejora y la seguridad de la plataforma.
La información utilizada para la detección, investigación y prevención de actividades fraudulentas, abusivas o no autorizadas, así como para la aplicación de medidas de seguridad, se conservará durante el tiempo necesario para proteger la plataforma, los usuarios y los intereses de Meet The Muse.
Los datos obtenidos a través de cookies, píxeles y tecnologías de seguimiento similares se conservarán conforme a la duración específica de cada cookie o tecnología, que podrán ser cookies de sesión o persistentes, según su finalidad y configuración.
La información utilizada para el envío o el análisis de comunicaciones informativas, promocionales o publicitarias se conservará mientras exista una relación activa con el usuario o mientras el usuario continúe interactuando con dichas comunicaciones, sin perjuicio de la conservación de los registros mínimos necesarios para fines internos.
Una vez transcurridos los períodos de conservación aplicables, los datos personales serán eliminados, bloqueados o anonimizados de forma segura de modo que no sea posible identificar al usuario, salvo cuando sea necesario conservarlos durante un período adicional para atender responsabilidades, reclamaciones, investigaciones o procedimientos derivados del uso de la plataforma.
Meet The Muse recopila y trata los datos personales de los usuarios con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, facilitar la intermediación entre usuarios, ofrecer sus servicios de forma segura y eficiente, y proteger los intereses de la plataforma y sus usuarios. Los datos se recopilan y utilizan exclusivamente para las finalidades legítimas que se detallan a continuación, de acuerdo con la naturaleza de cada tipo de información:
Se utilizan para identificar al usuario, crear y gestionar su cuenta, posibilitar la comunicación relacionada con el uso de la plataforma, enviar notificaciones operativas, administrativas o de servicio, y mantener una relación funcional y continua entre el usuario y la plataforma.
Se tratan con el fin de permitir un acceso seguro a la plataforma, autenticar a los usuarios, gestionar credenciales, prevenir accesos no autorizados, proteger las cuentas y garantizar la integridad de los sistemas.
Se recopilan para permitir la publicación y visualización de perfiles, facilitar la intermediación entre modelos y clientes, mostrar información relevante a otros usuarios, gestionar disponibilidades, preferencias y contenidos, y permitir que los usuarios interactúen y tomen decisiones informadas dentro de la plataforma.
Se utilizan para gestionar solicitudes, reservas, confirmaciones, cancelaciones y modificaciones; mantener un historial de interacciones; facilitar la coordinación entre usuarios; y posibilitar la correcta ejecución de las operaciones realizadas a través de la plataforma.
Estos datos se recopilan para procesar pagos, cobros y comisiones; gestionar la facturación; verificar transacciones; mantener registros de operaciones; prevenir el fraude; y posibilitar la correcta distribución de los importes correspondientes entre las partes implicadas.
Se utilizan para facilitar la comunicación entre usuarios, gestionar solicitudes de asistencia, resolver incidencias, atender consultas, documentar interacciones relevantes y garantizar la trazabilidad de las comunicaciones relacionadas con el uso de la plataforma.
Estos datos se recopilan para garantizar el funcionamiento técnico de la plataforma, analizar el uso de sus funcionalidades, detectar errores, mejorar el rendimiento, optimizar la experiencia del usuario y asegurar la estabilidad y continuidad del servicio.
Se utilizan para recordar preferencias, facilitar la navegación, analizar el comportamiento del usuario, medir el rendimiento de la plataforma, generar estadísticas agregadas y mejorar los servicios ofrecidos.
Se recopilan para informar a los usuarios sobre novedades, funcionalidades, servicios y comunicaciones relevantes, así como para medir, personalizar y optimizar las acciones informativas, promocionales o publicitarias relacionadas con la plataforma.
Se utilizan para detectar, prevenir e investigar actividades ilegales, abusivas o no autorizadas, proteger a los usuarios y a la plataforma, aplicar medidas de seguridad y garantizar el cumplimiento de las normas internas y los términos de uso.
La información personal de nuestros usuarios constituye una parte importante y fundamental de nuestra plataforma. En ningún caso venderemos ni compartiremos información con terceros que no haya sido previamente autorizada por el usuario o titular de los datos personales. Compartimos la información de los usuarios única y exclusivamente en los términos descritos a continuación.
Meet The Muse puede recurrir a proveedores externos para apoyar la operación, el mantenimiento, la seguridad, el análisis, la comunicación, el marketing y el procesamiento de pagos de la plataforma. En el marco de estos servicios, dichos terceros pueden tratar determinados datos personales de los usuarios, incluidos datos de identificación y contacto, información técnica, datos de uso, comunicaciones, información relacionada con transacciones y métricas de rendimiento, siempre de forma limitada y conforme a las instrucciones de Meet The Muse. Entre dichos proveedores pueden encontrarse, entre otros, procesadores de pago, proveedores de infraestructura tecnológica y alojamiento, servicios de análisis, herramientas de comunicación, proveedores de marketing y publicidad, y servicios de seguridad y prevención del fraude. Meet The Muse solo comparte la información necesaria para la prestación de los servicios correspondientes y no controla el uso independiente que dichos terceros puedan hacer de los datos fuera del alcance de los servicios contratados o de sus propias políticas.
Meet The Muse puede utilizar los datos de contacto proporcionados por el usuario para enviarle comunicaciones y notificaciones relacionadas con el funcionamiento de la plataforma, la gestión de su cuenta, la prestación de servicios, reservas, transacciones, incidencias, actualizaciones técnicas, cambios operativos, avisos de seguridad y otra información necesaria para el correcto uso de la plataforma. Asimismo, Meet The Muse podrá enviar comunicaciones informativas, promocionales o comerciales relacionadas con la plataforma, sus servicios o funcionalidades cuando el usuario haya interactuado con dichas comunicaciones o haya autorizado su recepción. Las comunicaciones podrán enviarse por correo electrónico, notificaciones dentro de la plataforma, mensajes automáticos u otros medios de contacto facilitados por el usuario. Meet The Muse podrá conservar registros mínimos de dichas comunicaciones y notificaciones con fines operativos, de seguridad y de trazabilidad.
En caso de que Meet The Muse cree, se fusione con o sea adquirida por otra entidad, su información muy probablemente será transferida. Meet The Muse le enviará un correo electrónico o publicará un aviso destacado en nuestra plataforma antes de que su información pase a estar sujeta a otra política de privacidad.
Divulgamos información personal cuando consideramos que la divulgación es adecuada para cumplir con la ley, hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y condiciones y otros acuerdos, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Meet The Muse, nuestros usuarios u otras personas. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.
Con independencia de lo expuesto anteriormente, recibirá un aviso cuando información de identificación personal sobre usted pueda ser comunicada a terceros, y tendrá la oportunidad de optar por no compartir dicha información.
Concedemos acceso a su información personal únicamente a aquellas personas o servicios externos que tengan una necesidad legítima de conocerla y de conformidad con nuestra política de privacidad. Cumplimos las normas de seguridad reconocidas por el sector para proteger su información personal, tanto durante su transmisión como durante su almacenamiento. No obstante, es importante señalar que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es infalible ni 100% seguro. Por ello, aunque en Meet The Muse nos esforzamos por implementar métodos de protección de datos comercialmente viables, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal. Nos comprometemos a no vender, distribuir ni transferir sus datos personales a terceros no autorizados, salvo que contemos con su consentimiento explícito o estemos obligados a ello por ley.
En caso de producirse una brecha de seguridad que comprometa la confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios, Meet The Muse se compromete a notificar a los afectados de manera oportuna. Dicha notificación se realizará a través de los medios de contacto que el usuario haya facilitado en nuestra plataforma. Adoptaremos todas las medidas razonables para proteger la información y remediar cualquier situación que ponga en riesgo la seguridad de sus datos.
Debido a la naturaleza internacional de la plataforma y al uso de proveedores externos, los datos personales de los usuarios pueden ser transferidos, almacenados o tratados en países distintos al país de residencia del usuario, incluidas jurisdicciones donde se encuentren Meet The Muse, sus proveedores o sus servidores. Dichas transferencias pueden producirse, entre otras circunstancias, cuando los datos se traten mediante infraestructuras tecnológicas, servicios en la nube, herramientas de comunicación, análisis, marketing o procesamiento de pagos utilizados por la plataforma. Meet The Muse adoptará medidas razonables para garantizar que los datos personales transferidos internacionalmente sean tratados de forma segura y conforme a los principios establecidos en esta política de privacidad, sin perjuicio de que autoridades, tribunales u entidades públicas de determinadas jurisdicciones puedan acceder a los datos de conformidad con su legislación local.
Para los usuarios ubicados en Japón, los datos personales son transferidos a Luxemburgo (Unión Europea) y tratados en dicho país. Dichas transferencias se realizan de conformidad con la Ley de Protección de la Información Personal (APPI — 個人情報の保護に関する法律) y sus modificaciones de 2022 (令和4年改正).
Luxemburgo es un Estado miembro de la Unión Europea y está sujeto al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — UE 2016/679). La Comisión de Protección de la Información Personal de Japón (PPC — 個人情報保護委員会) ha reconocido el marco de protección de datos de la UE como equivalente a los estándares japoneses, de conformidad con el artículo 24 de la APPI (transmisión a terceros en países extranjeros).
Los usuarios japoneses tienen derecho a:
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@meethemuse.com. Responderemos en un plazo de 30 días de conformidad con el artículo 33 de la APPI.
Como titulares de sus datos personales, los usuarios tienen los derechos reconocidos por las normativas de protección de datos aplicables en los países de la Unión Europea, el Espacio Schengen y, en la medida en que sea exigible, por las leyes de protección de datos aplicables en Japón y Corea del Sur, de acuerdo con el ámbito territorial y la accesibilidad internacional de la plataforma. En particular, el usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá remitir una solicitud por escrito a Meet The Muse utilizando los datos de contacto facilitados en esta Política de Privacidad, proporcionando la información necesaria para permitir la correcta identificación del solicitante. Meet The Muse podrá solicitar información adicional cuando sea razonablemente necesario para verificar la identidad del usuario y proteger la confidencialidad de los datos.
Meet The Muse responderá a las solicitudes en un plazo máximo de un (1) mes desde su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse hasta dos (2) meses adicionales cuando esté justificado por la complejidad de la solicitud o el volumen de solicitudes recibidas, informando al usuario de dicha prórroga dentro del plazo inicial.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en particular ante la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) de Luxemburgo, o ante la autoridad de protección de datos del país de la Unión Europea, el Espacio Schengen, Japón o Corea del Sur que resulte competente en función de su lugar habitual de residencia, lugar de trabajo o lugar donde considere que se ha producido la presunta infracción.
Cumplimos los requisitos de las normativas nacionales e internacionales de protección de datos relativas a la protección de los datos personales de los menores. La plataforma está destinada a usuarios mayores de 18 años. Si tuviéramos conocimiento de que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
Salvo que se indique expresamente en esta política de privacidad, este documento aborda únicamente el uso y la divulgación de la información que Meet The Muse recopila de usted. Si usted divulga su información a terceros, ya sean otros usuarios o terceras partes, podrán aplicarse normas diferentes en cuanto al uso o la divulgación de la información que les comunique. Meet The Muse no controla las políticas de privacidad de terceros, y usted queda sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros en la medida en que resulten aplicables. Meet The Muse no se responsabiliza de las prácticas de privacidad o seguridad de otros sitios web, plataformas o servicios, incluidos aquellos a los que se acceda desde nuestra plataforma. Le rogamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web, plataforma o servicio de terceros al que acceda a través de la plataforma Meet The Muse.
Nos reservamos el derecho a modificar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados prontamente a nuestros usuarios por cualquier medio electrónico y publicados en la plataforma. El uso continuado de nuestra plataforma tras dichos cambios implicará su aceptación de los mismos.
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